1. Quem é responsável
O Desconfia é mantido por Agência VitalCom, CNPJ 15.106.473/0001-45, que atua como controlador dos dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@agenciavitalcomunicacao.com.br.
2. O conteúdo que você analisa
Quando você cola um e-mail e clica em “Analisar e-mail”, o texto é processado por um programa que roda dentro do seu próprio navegador. Isso significa que:
- o conteúdo, os endereços e os links do e-mail não são transmitidos pela internet;
- nada é gravado em servidor, banco de dados, cookie ou armazenamento do navegador;
- ao fechar ou recarregar a página, o texto colado e o laudo desaparecem.
Por isso, não temos acesso ao que você analisa e não temos como recuperar, ler ou entregar esse conteúdo a terceiros.
3. Dados de navegação
Como qualquer site, o Desconfia depende de serviços de hospedagem e de contagem de visitas. Eles tratam apenas os dados abaixo, nunca o conteúdo dos e-mails:
| O que | Para que | Quem trata |
|---|---|---|
| Endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador | Entregar a página e proteger o site contra ataques e abusos | Provedor de hospedagem (Cloudflare) |
| Número de visitas, páginas vistas, país, tipo de dispositivo e site de origem, em números agregados | Saber quantas pessoas usam o Desconfia e melhorar o serviço | Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies nem identifica visitantes |
A base legal para esses tratamentos é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) em manter o site funcionando com segurança e entender seu uso de forma anônima.
4. Cookies
O Desconfia não usa cookies, nem próprios nem de terceiros, e não faz rastreamento para publicidade.
5. Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos nem cedemos dados. Os únicos terceiros envolvidos são os fornecedores de infraestrutura citados acima, que podem processar os dados de navegação em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD e as garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir sua eliminação e obter informações sobre compartilhamento (art. 18). Como não guardamos o conteúdo analisado nem dados que identifiquem você, na maior parte dos casos não haverá dados pessoais seus em nosso poder. Mesmo assim, responderemos a qualquer pedido enviado ao contato do item 1 em até 15 dias.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
7. Sobre o laudo
O laudo do Desconfia aponta sinais de risco com base em verificações automáticas. Ele não garante que uma mensagem seja segura ou fraudulenta. Antes de qualquer decisão importante, confirme o assunto diretamente com a empresa ou pessoa envolvida, por um canal oficial que você já conheça.
8. Mudanças nesta política
Se o funcionamento do Desconfia mudar, por exemplo com a inclusão de verificações feitas em servidor, esta política será atualizada antes da mudança entrar em vigor, com nova data no topo da página.